為進一步貫徹落實“交通強國”的戰(zhàn)略部署,加強行業(yè)間的交流合作,互學互鑒,9月8日-27日,廣州公交集團黨校承辦了太原公交集團2024年業(yè)務骨干綜合能力提升培訓班。本期培訓,通過全方位的學習交流,廣州公交向太原的同行分享了管理理念和技術應用,并結合實際工作中的問題進行深入探討分析,加強同行業(yè)內交流學習,攜手共建人民滿意交通事業(yè)。
理論學習:系統(tǒng)化的知識吸收
廣州公交集團高度重視本期培訓,根據太原公交的需求,精心設計了豐富的課程體系,覆蓋集團發(fā)展概況、發(fā)展戰(zhàn)略、運營管理、安全管理、車隊管理、五大業(yè)務板塊發(fā)展情況及業(yè)務內容等共35門課程,邀請集團高管、總部職能部門負責人、直屬單位業(yè)務主管等優(yōu)秀內訓師擔任本期授課老師。
老師們創(chuàng)新授課形式,通過專題講座、工作坊研討、沙龍分享等形式,講授了豐富的理論知識、管理經驗,還融入了集團實際的應用案例,拉近老師與學員間的距離,營造嚴謹活潑的學習氛圍,增強課程的吸引力,提高學習效率。此外,理論學習還注重培養(yǎng)批判性思維與創(chuàng)新能力,鼓勵他們將所學知識與實際工作中的問題相結合,提出切實可行的解決方案。
現(xiàn)場調研:實踐中的真知灼見
通過深入一線的實地考察,太原公交集團的同行們能夠直觀地了解集團在運營管理和技術創(chuàng)新方面的實際應用情況,零距離感受集團業(yè)態(tài)活力。他們前往城市公交智能調度一線,與工作人員進行面對面的交流,現(xiàn)場感受自動發(fā)班系統(tǒng)工作場景和工作效能。
通過現(xiàn)場打卡集團冷鏈倉庫、醫(yī)藥物流中心、如約車服、紅暖站場等業(yè)務站點;體驗自動駕駛巴士、粵陶巴等“巴士+”生態(tài)業(yè)務;乘坐客輪體驗珠江夜游,感受傳統(tǒng)與時尚碰撞的潮流業(yè)務,他們從多角度審視現(xiàn)有流程和策略,吸收廣州經驗,為自身工作的改進提供新的思路。
駐崗跟班:沉浸式的學習交流
按照需求,本期培訓安排了38學時的駐崗跟班環(huán)節(jié),集團遴選了工作經驗豐富、表現(xiàn)優(yōu)秀的專業(yè)人士擔任輔導老師,“一對一”全過程帶領學員學習。
通過駐崗跟班的形式,太原公交集團的同行們深入到人力資源管理、車隊長、財務管理、黨建宣傳、羊城通充值服務、車輛廣告發(fā)布、車輛維修等具體工作崗位上,與輔導老師一起工作,一起交流工作經驗和技巧,沉浸式參與日常運營中的工作環(huán)節(jié),直觀地了解各項業(yè)務流程,參與到具體項目的執(zhí)行,增強團隊協(xié)作能力和實際工作中的應變能力,加深對“廣州公交”管理經驗的理解。
研討匯報:從學習到輸出的成長之路
為了能夠更好地輸出學習成果,本期培訓設置了分組研討環(huán)節(jié),根據自身崗位和學習要求,將學員們分成了4個小組,以小組為單位,每天對課程學習內容進行研討和總結。同時,每位學員在培訓結束后向太原公交集團提交課題匯報及心得體會。
從開班儀式上的滿懷期待,到結業(yè)典禮上的滿載而歸,在這二十天的培訓里,每一位學員都特別認真、特別好學,滿滿的筆記就是他們沉甸甸的學習收獲。
學員們紛紛表示,要將這段時間所學到的知識與經驗帶回到各自的工作崗位上,吸收“廣州公交”管理經驗,不斷開拓創(chuàng)新,為太原公交事業(yè)的高質量發(fā)展貢獻力量。
獨學而無友,則孤陋而寡聞。本期培訓既是廣州公交集團加強行業(yè)間交流學習的重要舉措,又是將集團管理經驗成功輸出、推動集團教育培訓產業(yè)發(fā)展、拓展交通合作“朋友圈”的重要戰(zhàn)略部署,更是擦亮“廣州公交”培訓品牌在行業(yè)和市場影響力的關鍵一步。借此契機,廣州公交集團將進一步深挖內部培訓資源,通過加強萃取管理經驗,打造精品課程,為培訓業(yè)務“走出去”打下堅實基礎,向全國甚至全球交通行業(yè)發(fā)展提供“廣州公交方案”。