2024年11月4日,第136屆中國進(jìn)出口商品交易會(廣交會)在廣州圓滿落下帷幕。本屆廣交會規(guī)模宏大,企業(yè)數(shù)、展品數(shù)、境外采購商規(guī)模以及貿(mào)易促進(jìn)活動場次均創(chuàng)歷史新高。在展會期間,廣州公交集團(tuán)以專業(yè)細(xì)致的服務(wù)和高效的保障,為廣交會提供了有力支持,展現(xiàn)了廣州作為國際大都市的獨(dú)特魅力,贏得了境內(nèi)外客商的高度贊譽(yù)。
城市公交:便捷高效,展現(xiàn)文化魅力
為確保廣交會期間交通順暢,讓境內(nèi)外客商感受廣州的獨(dú)特魅力,廣州公交集團(tuán)推出了高品質(zhì)公交保障服務(wù)。一是以“常規(guī)+定制”線路相結(jié)合的方式,開行多條便捷高效的公交線路,包括廣交會商務(wù)臨時專線、如約定制專線等,累計發(fā)班179趟次,為超過3800名境內(nèi)外客商提供高質(zhì)量出行服務(wù)。二是推出了“華廈巴”和“粵陶巴”雙層觀光巴士服務(wù)。巴士內(nèi)安排了英語會話熟練的工作人員和志愿者,提供外語播報和到站介紹等便利服務(wù),讓國際友人能夠輕松領(lǐng)略廣州的人文風(fēng)情和美麗風(fēng)景。
其中,“華廈巴”以其高顏值的雙層設(shè)計和融入的廣式早茶文化,為乘客提供了“一站式”的粵式服務(wù)體驗(yàn)。該線路以廣州華廈大酒店為起止點(diǎn),途經(jīng)泰康路、北京路、萬福路等多個廣州老城區(qū)的經(jīng)典路段,并有機(jī)串聯(lián)海珠廣場、北京路步行街、南越王宮博物館、荔枝灣、永慶坊等近20個文化旅游景點(diǎn);“粵陶巴”則結(jié)合音樂茶歇和蝦餃、鳳爪等“一盅兩件”精品廣式茶點(diǎn),為乘客帶來了獨(dú)特的文化體驗(yàn)。
出租客運(yùn):科學(xué)部署,確保出行順暢
廣州公交集團(tuán)充分發(fā)揮國企擔(dān)當(dāng),通過科學(xué)部署、加大運(yùn)力供給、強(qiáng)化多方協(xié)同聯(lián)動和線上動態(tài)監(jiān)控等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了巡游出租車和網(wǎng)約出租車的運(yùn)力保障工作,確保了疏運(yùn)有序高效。
展會期間,共集結(jié)了3.78萬輛次出租車參與保障,為8.32萬人次提供了安全便捷的出行服務(wù)。同時,推出了“一鍵用車”出租車保障服務(wù)和打車補(bǔ)貼等福利,進(jìn)一步提升了服務(wù)品質(zhì)。網(wǎng)約車駐點(diǎn)現(xiàn)場提供七座商務(wù)車等多種車型選擇,滿足客商個性化、多元化的出行需求。
此外,廣州公交集團(tuán)以專業(yè)禮賓車隊為依托,為廣交會客商提供酒店至展館的“點(diǎn)對點(diǎn)”接送服務(wù),在中國大酒店、東方賓館、番禺長隆酒店等多家酒店門口設(shè)立上下車點(diǎn),并規(guī)劃了白云萬達(dá)直達(dá)琶洲展館的穿梭線路,全程啟用快速通道,為客商打造了安全、便捷、舒適的出行方式。
水上文旅:品質(zhì)服務(wù),暢享羊城美景
廣州公交集團(tuán)特別推出廣交會珠江日游定制專線,為境內(nèi)外客商提供高品質(zhì)的水上文旅服務(wù)保障和消費(fèi)體驗(yàn)。專線從會展中心碼頭出發(fā)至西堤碼頭結(jié)束,中途??亢P纳澄鲄^(qū)碼頭、天字碼頭,串聯(lián)了廣州的經(jīng)典地標(biāo),為客商提供了獨(dú)具羊城特色的“交旅”融合體驗(yàn)。
在海心沙西區(qū)碼頭和天字碼頭還推出了自助餐航線,向廣大客商展示了中華美食文化的獨(dú)特魅力。入住白天鵝酒店并符合條件的客商,還可享受游船接駁服務(wù),45分鐘從白天鵝直達(dá)琶洲會展中心。集團(tuán)所轄碼頭常規(guī)珠江夜游航線也推出了廣交會專屬優(yōu)惠活動,客商憑工作證、參展證等證件可享八折優(yōu)惠。同時,集團(tuán)精心安排了志愿者服務(wù)隊伍、翻譯小組以及安保人員,為客商提供語言翻譯、乘船指引、購票咨詢、文旅推介等全方位、高品質(zhì)專業(yè)服務(wù)。
展會期間,恰逢海絲文旅周活動舉辦。來自美國、加拿大、墨西哥等多個國家和地區(qū)的客商齊聚“南海神·廣州日報”號游船,共同觀美景、賞粵劇、品美食,享受了一場中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的水上體驗(yàn)之旅。海絲文旅周活動期間,天字碼頭與特色手信集合店“良楓友信”開展合作,匯集了多個廣州老字號品牌產(chǎn)品,舉行試吃贈送精美廣府貼紙活動,吸引了眾多來往客商與市民群眾的關(guān)注和參與。展會期間珠江游客流總?cè)藬?shù)7.2萬人次,對比2023年秋交會同期上升18.51%。
數(shù)字交通:一卡通行,輕松暢游羊城
羊城通公司聯(lián)合廣交會,以吉祥物“好妮HONEY”原型為基礎(chǔ)元素,結(jié)合“羊城”概念與“蜜蜂”形象,設(shè)計并推出“廣交會全國交通卡(好妮款)”聯(lián)名文創(chuàng)公仔。
為極大提升境外客商出行便利性,在廣交會廣州白云國際機(jī)場展館、中國南方航空展館鋪設(shè)羊城通售卡充值自助設(shè)備,提供廣州城市旅游卡購買及卡片充值服務(wù)。